CONDIÇÕES DE USO – PLATAFORMA FOUNDERSQUEST
Última Atualização: junho de 2025
Nós, da FoundersQuest, temos o prazer de oferecer acesso à nossa plataforma de treinamento em vendas para profissionais técnicos. Estas Condições de Uso e nossa Política de Privacidade são documentos essenciais que regem a relação entre a FoundersQuest e o Usuário.
Ao adquirir e acessar a plataforma FoundersQuest, você expressa concordância e consentimento com tudo o que consta nestas Condições de Uso e na Política de Privacidade.
Caso não esteja de acordo com qualquer dos termos aqui inseridos, não acesse nem utilize a plataforma.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento.
1. Características Gerais
1.1. A FoundersQuest oferece treinamento em vendas para profissionais técnicos por meio do Método 6Ps (Público, Problema, Produto, Oferta, Prospecção e Processo de Venda), disponibilizado em formato digital por meio de videoaulas, materiais de apoio, exercícios práticos e comunidade exclusiva.
2. Definições
2.1. Para efeitos destas Condições de Uso, aplicam-se as seguintes definições:
- a) Condições de Uso: este documento;
- b) Conteúdo: todo o material didático digital disponível na Plataforma, incluindo videoaulas, PDFs, exercícios, templates e demais recursos pedagógicos;
- c) FoundersQuest: empresa responsável pela operação e disponibilização da Plataforma;
- d) Plano de Assinatura: modalidade de acesso mediante pagamento recorrente mensal pelo período contratado;
- e) Plataforma: o ambiente digital da FoundersQuest, acessível via web, onde o Conteúdo é disponibilizado;
- f) Política de Privacidade: documento separado, porém parte integrante destas Condições de Uso;
- g) Usuário: toda pessoa que acessa e utiliza a Plataforma após a contratação de um Plano.
3. Acesso ao Conteúdo
3.1. Ao aceitar estas Condições de Uso e confirmar o pagamento, o Usuário recebe o direito não exclusivo, intransferível, não sublicenciável e limitado de acessar e utilizar o Conteúdo disponível na Plataforma, pelo período contratado.
3.2. O acesso é pessoal e destinado exclusivamente ao uso individual e não comercial do Usuário cadastrado. O compartilhamento de credenciais com terceiros é expressamente vedado.
3.3. A FoundersQuest assegura, em condições normais, o funcionamento dos sistemas de entrega e disponibilização do Conteúdo, exceto em casos de força maior, falhas de infraestrutura de terceiros ou interrupções de conectividade fora do seu controle.
3.4. A conexão com a internet é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
4. Plano de Assinatura e Pagamento
4.1. O acesso à Plataforma se dá exclusivamente por meio de Plano de Assinatura, com cobrança recorrente mensal no valor vigente na data da adesão.
4.2. Ao aderir ao Plano de Assinatura, o Usuário autoriza expressamente a cobrança automática e periódica no cartão de crédito cadastrado, até o cancelamento formal da assinatura ou o encerramento do período contratado.
4.3. O pagamento poderá ser realizado pelas formas disponíveis na Plataforma no momento da contratação.
4.4. Todos os preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento. O valor vigente na data da adesão será mantido enquanto a assinatura permanecer ativa e sem interrupções.
4.5. Caso o Usuário cancele e posteriormente reative sua assinatura, o preço vigente na data da reativação será aplicado.
5. Política de Reembolso
5.1. Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, o Usuário poderá solicitar o cancelamento com reembolso integral no prazo de 7 (sete) dias corridos contados da data da adesão, mediante solicitação pelo canal de atendimento oficial da FoundersQuest.
5.2. Após o prazo de 7 dias, os valores pagos não são reembolsáveis.
6. Cancelamento e Rescisão
6.1. O Usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo canal de atendimento da FoundersQuest.
6.2. O cancelamento encerra as cobranças futuras, mas não gera direito a reembolso de valores já pagos, exceto na hipótese prevista no item 5.1.
6.3. Após o cancelamento, o acesso à Plataforma será encerrado ao fim do período já pago.
6.4. A FoundersQuest se reserva o direito de cancelar o acesso do Usuário a qualquer momento, sem reembolso, em caso de violação a estas Condições de Uso.
7. Regras de Uso
7.1. Ao acessar a Plataforma, o Usuário compromete-se a não:
- Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
- Reproduzir, distribuir, revender ou transmitir o Conteúdo para terceiros, no todo ou em parte;
- Utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que prejudiquem outros Usuários;
- Tentar realizar engenharia reversa, descompilar ou interferir no funcionamento da Plataforma;
- Publicar ou transmitir conteúdo ilegal, discriminatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
7.2. A violação de qualquer das regras acima poderá resultar no cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso.
8. Propriedade Intelectual
8.1. Todo o Conteúdo disponibilizado na FoundersQuest, incluindo o Método 6Ps, videoaulas, materiais didáticos, textos, marcas e demais elementos, é de propriedade exclusiva da FoundersQuest ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual aplicáveis.
8.2. O Usuário não poderá reproduzir, copiar, distribuir ou utilizar comercialmente qualquer Conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da FoundersQuest.
9. Privacidade
9.1. Ao se cadastrar na FoundersQuest, o Usuário consente com a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
10. Qualidade das Informações
10.1. O Usuário declara que todas as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, atuais e completas, comprometendo-se a atualizá-las sempre que necessário.
11. Limitação de Responsabilidade
11.1. O Usuário utiliza a Plataforma por sua conta e risco. A FoundersQuest não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.
11.2. A FoundersQuest não garante resultados específicos de vendas ou negócios decorrentes da aplicação do Método 6Ps, sendo o sucesso do Usuário dependente de seu próprio esforço e contexto.
12. Alterações nas Condições de Uso
12.1. A FoundersQuest poderá atualizar estas Condições de Uso a qualquer momento. As alterações que ampliem direitos dos Usuários ou decorram de exigências legais ou de segurança serão aplicadas imediatamente. Demais alterações serão comunicadas com antecedência razoável.
13. Foro
13.1. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destas Condições de Uso, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Dúvidas
14.1. Em caso de dúvidas sobre estas Condições de Uso ou sobre a Política de Privacidade, entre em contato pelo nosso canal de atendimento oficial.
Todos os direitos não garantidos expressamente aqui são reservados à FoundersQuest.
